AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Geltungsbereich
Für alle Angebote, Auftragsbestätigungen, Verträge, Lieferungen und Leistungen von theCONCEPTSTORE (nachfolgend theCONCEPTSTORE genannt) gegenüber Kunden des Online-Shops von theCONCEPTSTORE, die ihre Lieferanschrift in Deutschland haben, gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Vereinbarungen sind nur bindend, wenn sie schriftlich vereinbart und von uns genehmigt wurden. Dies gilt ebenso, sofern die Vereinbarung zur Schriftform beim Abschluss des Vertrags aufgehoben werden soll.

2. Vertragspartner / Verbraucher
2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Maier Media GmbH, Feringastr. 6, 85774 Unterföhring, eingetragen im Handelsregister Amtsgericht München HRB 251590. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per eMail unter: contact@the-conceptstore.com.
2.2. Unser Online-Shop und sämtliche darin enthaltenen Aufforderungen zur Aufgabe von Bestellungen sind ausschließlich für Verbraucher bestimmt. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können. Unternehmer sind von der Nutzung unseres Internetshops zur Aufgabe von Bestellungen ausgeschlossen.

3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen.
3.2 Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per eMail innerhalb von 2 Tagen annehmen. Bei Vorkasse erfolgt die Vertragsannahme nicht erst durch eine separat versandte Auftragsbestätigung, sondern bereits durch die automatische Bestellbestätigungs-eMail.
3.3 Sie haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag in deutscher oder englischer Sprache abzuschließen.

4. Widerrufsrecht

4. (a) Widerrufsrecht für digitale Inhalte (PDF-Magazine, Downloads)

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden und unmittelbar nach Bestellung bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn:

1. der Verbraucher ausdrücklich zustimmt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und

2. der Verbraucher bestätigt, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

Die Bereitstellung digitaler Inhalte erfolgt nach der Bestellung per E-Mail oder Download.

4. (b) Widerrufsrecht für physische Waren

Internationale Bestellungen: Für Lieferanschriften außerhalb Deutschlands erfolgt kein Widerruf oder Umtausch.

Nationale Bestellungen: Verbraucher haben ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Ohrringe und Ohrstecker sind aus hygienischen Gründen ausgeschlossen. Reduzierte oder rabattierte Ware ist vom Widerruf ausgeschlossen.

HINWEIS: Ohrringe und Ohrstecker sind aus hygienischen Gründen von einer Rückgabe ausgeschlossen, so wie auch ermäßigte und rabattierte Produkte.

4.1 Verbraucher, die eine Lieferanschrift in Deutschland haben, haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Verbraucher sind solche natürlichen Personen (d.h. Menschen, im Gegensatz zu Gesellschaften oder Vereinen), die Produkte von theCONCEPTSTORE zu einem Zweck bestellen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Für diese gilt die folgende Widerrufsbelehrung:
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.  Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Maier Media GmbH, Feringastr. 6, 85774 München, eMail: contact@crystole.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. eine eMail oder ein mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Muster-Widerrufsformular:
– Ich/wir () widerrufe(n) hiermit den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ – Bestellt am ()/erhalten am () – Name des Kunden/die Namen der Kunden – Adresse des Kunden/die Adressen der Kunden – Unterschrift des Kunden/der Kunden (nur bei schriftlicher Kommunikation auf Papier) – Datum.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück bezahlt, an dem wir die Rücksendung der Ware erhalten. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde schriftlich ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung so lange verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

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4.2 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
4.3 Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf.
4.4 Bitte legen Sie in das "Rückgabe Paket" einen Beleg bei mit der Angabe Ihrer Bestellnummer.
4.5 Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 4.2 bis 4.4 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

4a. Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, dann tragen Sie die Rücksendekosten.

5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Bruttopreise und enthalten damit die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer von Deutschland und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.
5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen im Menüpunkt "Versand", im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt mit dem Versanddienstleister DHL, UPS oder Hermes.
6.2 Für die Lieferzeit gelten die Angaben im Warenkorb des Online-Shops.
6.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
6.4 Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen erstattet.

7. Zahlung
7.1 Ihre Zahlung erfolgt wahlweise per Sofortüberweisung, Kreditkarte, Paypal.
7.2 Datenschutzhinweis
Die Zahlungsprovider prüfen und bewerten Ihre Datenangaben und pflegen bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben verwendet.

8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Haftungsbeschränkung
9.1 Sämtliche Schadensersatzansprüche und Kostenerstattungsansprüche des Bestellers (nachfolgend als „Schadensersatzansprüche“ bezeichnet) gegenüber theCONCEPTSTORE aus welchen rechtlichen Gründen auch immer, einschließlich Verletzung der Pflichten im Zusammenhang mit dem Vertrag, wegen Verschulden beim Vertragsabschluss, wegen sonstiger Pflichtverletzungen oder deliktischer Ansprüche, sind ausgeschlossen.
9.2 Der Haftungsausschluss gemäß Ziff. 9.1 gilt jedoch nicht, falls ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von uns oder von einem unserer Vertreter, Arbeitnehmer oder sonstigen Erfüllungsgehilfen die Grundlage für den Schadensersatzanspruch ist; falls ein schuldhaft von uns oder einem unserer Vertreter, Arbeitnehmer oder sonstigen Erfüllungsgehilfen verursachter Schaden aufgrund der Verletzung des Körpers, des Lebens oder der Gesundheit die Grundlage für den Schadensersatzanspruch ist; sowie im Hinblick auf die insbesondere nach dem deutschen Produkthaftungsgesetz gesetzlich zwingende Haftung und im Falle einer Verletzung der Garantiezusagen durch uns; falls wir oder einer unserer Vertreter, Arbeitnehmer oder sonstigen Erfüllungsgehilfen fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzen; in diesem letzten Fall ist unsere Haftung jedoch auf die Höhe der Schäden begrenzt, die üblicherweise vorhersehbar sind. Im Übrigen gelten, soweit gemäß Ziff. 9.2 die Haftung nicht ausgeschlossen ist, die gesetzlichen Vorschriften hinsichtlich der Haftungshöhe.
9.3 Soweit die Schadensersatzhaftung theCONCEPTSTORE gegenüber ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadensersatzhaftung unserer Vertreter, Arbeitnehmer oder sonstigen Erfüllungsgehilfen.
9.4 Die oben genannten Bestimmungen implizieren keine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Bestellers und schließen keine ausdrücklich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährten Ansprüche aus.

10. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf mögliche Änderungen zu überprüfen. Indem Sie unsere Website oder die Leistungen nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen weiterhin nutzen oder weiterhin darauf zugreifen, gilt dies als Annahme dieser Änderungen.

11. Geltendes Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, in deren Rahmen wir Ihnen Leistungen zur Verfügung stellen, unterliegen den deutschen Gesetzen und sind nach diesen auszulegen.

12. Salvatorische Klausel
Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar ist, ist diese Bestimmung dennoch im gesetzlich zugelassenen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt, wobei eine solche Festlegung keine Auswirkungen auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen hat.

13. Kontakt
Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind unter contact@the-conceptstore.com an uns zu richten.

14. Sonstiges
Wir weisen darauf hin, dass die EU-Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zur Verfügung stellt. Wir sind grundsätzlich nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.